التعليمات
الأسئلة الشائعة
في شركة كافيلا، نقوم باختيار المواد المناسبة بعناية وفقًا للمشروع والاستخدام المقصود.
يعد الخشب الصلب والقشرة الطبيعية والألواح متوسطة الكثافة والورنيش الصديق للبيئة وفقًا للمعايير الأوروبية والإنشاءات المعدنية المتينة من بين المواد المفضلة لدينا.
بالإضافة إلى ذلك، فإننا نعتمد في اختيارنا للأقمشة والجلود والإسفنج على الراحة وطول العم ر بالإضافة إلى الجمالية.نعم، نحن في كافيلا نقدم خدمات تصميم الأثاث المصممة خصيصًا لكل مساحة لتناسب احتياجاتك وأسلوبك.
نُقدّم حلولا ً مُصمّمة خصيصاً لتلبية احتياجات عملائنا، مع مراعاة توقّعاتهم وخصائص مساحاتهم المعيشية. كما نُقدّم دعماً احترافياً في جميع مراحل التصميم والإنتاج.يستغرق التوصيل ما بين 4 إلى 6 أسابيع من تاريخ تصنيع المنتجات حتى وصولها إلى باب منزلك. (بما في ذلك المنتجات المستوردة من إيطاليا).
باعتبارنا شركة كافيلا، فإننا ننتج كل منتج من منتجاتنا على أساس المشروع وبشكل خاص لكل عميل، لذلك لا نقدم إرجاعات قياسية للمنتج.
ومع ذلك، في حالة حدوث خطأ في التصنيع أو مشكلة تسببنا فيها، فسنكون سعداء بإجراء التصحيحات أو الاستبدالات اللازمة.
وفي جميع الأحوال، نرى أن رضا العملاء هو أولويتنا ونتبع نهجًا شفافًا وموجهًا نحو الحلول.نعم، نحن في شركة كافيلا نقوم بتثبيت جميع منتجاتنا من خلال فريقنا المتخصص.
نحن نقوم بالتخطيط لعملية التجميع بعد التسليم، ويتم وضع منتجاتك جاهزة تمامًا للاستخدام.
لذا استمتع فقط بمساحة معيشتك.يتم تصنيع أثاث Dovetail بعناية للاستخدام طويل الأمد.
وللحفاظ على المتانة والمظهر الجمالي لسنوات عديدة، ننصحك باتباع توصيات الصيانة التالية:بالنسبة للأسطح الخشبية، يكفي مسحها بقطعة قماش ناعمة ورطبة. تجنب المنظفات الكيميائية.
احرص على تجنب خدش الأسطح المطلية والمصقولة؛ ولا تعرضها لأشعة الشمس المباشرة والحرارة الزائدة.
تجنب تراكم الغبار عن طريق التنظيف بالمكنسة الكهربائية بانتظام على المفروشات القماشية، وفي حالة وجود بقع، استخدم منتجات التنظيف الموصى بها فقط.
بالنسبة للأجزاء المعدنية، يكفي مسحها بقطعة قماش جافة ونظيفة؛ ويجب تجنب ملامستها للماء لفترة طويلة.
يمكنك الاتصال بنا للحصول على إرشادات محددة حول المنتج فيما يتعلق بتوصيات الصيانة.