top of page
dolap

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

  • Kavela olarak, projeye ve kullanım amacına göre en uygun malzemeleri titizlikle seçiyoruz.
    Masif ahşap, doğal kaplama, yüksek yoğunluklu MDF, Avrupa standartlarında çevre dostu lake ve dayanıklı metal konstrüksiyonlar en çok tercih ettiğimiz malzemeler arasında yer alıyor.
    Ayrıca kumaş, deri ve sünger seçimlerinde de estetik olduğu kadar konfor ve uzun ömürlülüğü esas alıyoruz. Daha fazla bilgi için bize ulaşın.

  • Evet, Kavela olarak her mekâna özel, ihtiyaca ve stile uygun mobilya tasarımı hizmeti sunuyoruz.
    Müşterilerimizin beklentilerini ve yaşam alanlarının özelliklerini dikkate alarak, tamamen kişiselleştirilmiş çözümler üretiyoruz. Tasarımdan üretime kadar tüm süreçlerde profesyonel destek sağlıyoruz.

  • Teslimat ürünlerin üretilmesinden kapınıza gelmesi dahil 4-6 Hafta arası sürmektedir. (İtalya'dan ithal olarak gelen ürünler dahil.)

  • Kavela olarak her ürünümüzü proje bazlı ve müşteriye özel ürettiğimiz için, standart ürün iadesi uygulamıyoruz.
    Ancak, üretim kaynaklı bir hata ya da tarafımızdan kaynaklanan bir problem olması durumunda, gerekli düzeltme veya değişim işlemlerini memnuniyetle gerçekleştiriyoruz.
    Her durumda müşteri memnuniyetini önceliğimiz olarak görüyor, şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz.

  • Evet, Kavela olarak tüm ürünlerimizin kurulumunu profesyonel ekibimizle birlikte gerçekleştiriyoruz.
    Teslimat sonrası montaj süreci tarafımızdan planlanır ve ürünleriniz, kullanılmaya hazır şekilde eksiksiz olarak yerleştirilir.
    Böylece siz sadece yaşam alanınızın keyfini çıkarırsınız.

  • Kavela mobilyaları, uzun ömürlü kullanım için özenle üretilmiştir.
    Dayanıklılığı korumak ve estetik görünümünü yıllarca sürdürmek için şu bakım önerilerini uygulamanızı tavsiye ederiz:

    • Ahşap yüzeyler için nemli, yumuşak bir bezle silme yeterlidir. Kimyasal içerikli temizleyicilerden kaçının.

    • Lake ve cilalı yüzeylerde çizilmeye karşı dikkatli olun; doğrudan güneş ışığına ve aşırı sıcağa maruz bırakmayın.

    • Kumaş döşemelerde düzenli vakumlama yaparak toz birikimini önleyin, leke durumunda sadece tavsiye edilen temizlik ürünlerini kullanın.

    • Metal parçalar için kuru ve temiz bir bezle silme yeterlidir; suyla uzun süreli temasından kaçınılmalıdır.

    Bakım önerileriyle ilgili özel ürün bazlı yönlendirmeler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

bottom of page